決められた入力フォームに、質問や解答などを入力していくだけで簡単にホームページにＦＡＱコンテンツを作成することが出来ます。入力作業はフォームに沿って入力していくだけなので、ワープロ入力程度のスキルがあれば誰でも入力が行なえます。
また、作成されたページはすべてHTMLファイルとして書き出されるため、検索エンジン対策（SEO）になったり、静的なページのためサーバへの負荷も軽減されます。

登録するＦＡＱはカテゴリ別に分類することができます。
カテゴリの追加･変更･削除は管理画面から行なえるので、新たなカテゴリを追加したい場合などでも迅速に対応できます。
また、カテゴリの登録件数には制限がないので、必要な数だけ自由に増やすことが出来ます。

様々な利用条件に柔軟に対応できるように、「質問」「回答」の入力項目以外に、「補足」、「関連リンク」、「写真×２か所」の入力フォームを必要応じて加えることができます。
また、入力フォームの設定はカテゴリごとに行えるので、より柔軟に対応できます。

入力したFAQは管理画面上で一覧表示でき、ホームページ上に公開するかどうかを、ボタン一つで切り替えることが出来ます。
新規にＱ＆Ａを登録しても、すぐに公開したくない場合や、古い情報を一時的に非公開したいときなどに便利です。
また、一覧表示の際の表示順序も自由に変更できます。

公開ページ側のページデザインは設置するＨＰのデザインとあわせることが可能です。
デザインの調整はCGI-Park独自のデザインテンプレートを使い、Dreamweverやホームページビルダー等の既存のHTML編集ソフトで自由に編集できます。

質問数があまり多くない場合は、１ページに収まるように上部に質問の一覧が並び、質問をクリックするとページ内リンクで、下部の回答部分にジャンプするような構成にできます。
逆に質問内容が多岐にわたっている場合は、質問一覧をカテゴリ別に分類し、別ページでカテゴリごとの質問と回答を並べて表示することも出来ます。
また、回答欄に写真が絵などを多用し、ボリュームが大きくなる場合は、各質問ごとに個別に詳細ページを作成することも出来ます。

このように、 FAQ職人はデザインテンプレートの設定次第で様々なバリエーションの表示方法が可能になっています。